Polityka Prywatności sklepu internetowego Dog in Chocolate

Data obowiązywania: 01.07.2026 r
Ostatnia aktualizacja: 

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Dog in Chocolate („Sklep”) oraz zasady korzystania z plików cookies.

Administratorem danych dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

AMPP GLOBAL Sp. z o.o.
ul. Księcia Witolda 49/15
50-202 Wrocław, Polska

NIP: 8982330127
REGON: 543975020
KRS: 0001222471

E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [adres e-mail].

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres rozliczeniowy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane dotyczące zamówień,

• informacje o płatnościach (bez pełnych danych kart płatniczych),

• adres IP,

• informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce,

• dane zapisane w plikach cookies,

• historię zakupów,

• korespondencję z Klientem.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia wybranych usług.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

Realizacji zamówień

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obejmuje to w szczególności:

• przyjmowanie zamówień,

• realizację płatności,

• przygotowanie i wysyłkę zamówienia,

• kontakt w sprawie realizacji zamówienia,

• obsługę reklamacji oraz zwrotów.

Wypełnienia obowiązków prawnych

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dotyczy m.in. obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz archiwizacyjnych.

Kontaktu z Klientem

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Marketingu własnych produktów i usług

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – w zakresie dopuszczonym przepisami).

Analizy działania sklepu i statystyk

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

• zgoda użytkownika – w zakresie wymaganym przepisami dotyczącymi cookies.

Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom wspierającym prowadzenie sklepu internetowego, w szczególności:

• operatorowi płatności Stripe,

• ING Bank Śląski S.A. – w zakresie realizacji płatności bankowych,

• Furgonetka Sp. z o.o. – w celu organizacji wysyłek,

• InPost Sp. z o.o. – w celu dostawy zamówień,

• dostawcy platformy sklepowej Wie.com,

• dostawcy systemu newslettera Wie Newsletter,

• dostawcom usług hostingowych i informatycznych,

• biuru rachunkowemu,

• kancelarii prawnej – jeśli będzie to konieczne,

• podmiotom świadczącym usługi analityczne, w tym Google Analytics.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów lub jako odrębni administratorzy danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług podmiotów świadczących usługi analityczne, marketingowe oraz płatnicze (np. Google lub Stripe), dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres realizacji umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,

• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,

• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera Dog in Chocolate.

Adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji dotyczących:

• nowych kolekcji,

• promocji,

• ofert specjalnych,

• wydarzeń związanych z marką.

Newsletter jest wysyłany za pośrednictwem systemu Wie Newsletter.

Zgoda może zostać wycofana w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub kontakt z Administratorem.

10. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• utrzymania sesji użytkownika,

• zapamiętywania preferencji,

• obsługi koszyka zakupowego,

• prowadzenia analiz statystycznych,

• działań marketingowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Użytkownik może zarządzać zgodami na pliki cookies za pomocą banera zgód wyświetlanego podczas pierwszej wizyty oraz poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

11. Narzędzia analityczne

Sklep korzysta z następujących narzędzi:

• Google Analytics – analiza ruchu w sklepie,

• narzędzi statystycznych platformy Wie.com,

• Wie Newsletter – obsługa komunikacji marketingowej.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies umożliwiające analizę sposobu korzystania ze Sklepu. Dane mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności Google.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączeń SSL/TLS,

• kontrolę dostępu do danych,

• regularne kopie zapasowe,

• zabezpieczenia infrastruktury informatycznej,

• aktualizacje systemów i oprogramowania.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności sklepu lub zmian organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

AMPP GLOBAL Sp. z o.o.
ul. Księcia Witolda 49/15
50-202 Wrocław

E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]