​

Data ostatniej aktualizacji: 22 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady przedsprzedaży limitowanej kolekcji pościeli marki Dog in Chocolate, prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://doginchocolate.com.

2. Sprzedawcą jest:

   AMPP GLOBAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
   Adres siedziby: ul. Księcia Witolda 49, Wrocław
   NIP: 8982330127
   KRS: 0001222471
   Adres poczty elektronicznej: hello@doginchocolate.com

   Dalej zwany „Sprzedawcą”.

3. Regulamin stanowi uzupełnienie regulaminu sklepu internetowego Dog in Chocolate. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają postanowienia regulaminu sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.

4. Przedsprzedaż polega na umożliwieniu Klientom składania zamówień na produkty z limitowanej kolekcji przed rozpoczęciem ich wysyłki.

5. Zamówienia są realizowane na warunkach przedstawionych w sklepie internetowym. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z procedurą opisaną w regulaminie sklepu.

§ 2. Limitowany charakter kolekcji

1. Przedsprzedaż obejmuje wyłącznie modele, wzory i rozmiary pościeli oznaczone jako dostępne w przedsprzedaży w sklepie internetowym.

2. Kolekcja Dog in Chocolate ma charakter limitowany. Liczba kompletów przeznaczonych do sprzedaży jest ograniczona.

3. Dostępność poszczególnych produktów zależy od liczby kompletów przewidzianych do sprzedaży w ramach danej kolekcji.

4. Po wyczerpaniu dostępnej puli Sprzedawca może zakończyć przyjmowanie zamówień na dany produkt, wzór lub rozmiar.

5. Limitowany charakter kolekcji nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Klientów, w szczególności prawa do odstąpienia od umowy oraz prawa do reklamacji.

§ 3. Termin realizacji zamówień

1. Planowany termin nadawania przesyłek obejmujących produkty z przedsprzedaży przypada na 16-22 listopada 2026 r. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany tego terminu w przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od niego, mających wpływ na termin realizacji.

2. Wskazany termin dotyczy planowanego nadania przesyłek przez Sprzedawcę, a nie gwarantowanej daty doręczenia przez przewoźnika.

3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację, że produkt jest objęty przedsprzedażą i jego wysyłka nastąpi w późniejszym terminie.

4. Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby nadać przesyłkę w podanym terminie.

5. W przypadku przewidywanego opóźnienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym terminie realizacji.

6. W przypadku niedostarczenia produktu w uzgodnionym terminie Klient zachowuje prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa. W przypadkach przewidzianych przepisami Klient może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy odpowiedni termin na dostarczenie produktu, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy. Jeżeli przepisy pozwalają na odstąpienie bez wyznaczania dodatkowego terminu, Klient zachowuje również to uprawnienie.

7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy lub jej rozwiązania Sprzedawca zwraca należne płatności w terminach wymaganych przepisami prawa.

§ 4. Składanie i opłacanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego Dog in Chocolate w okresie prowadzenia przedsprzedaży.

2. Klient wybiera produkt, rozmiar oraz dostępne opcje, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, a następnie wybiera sposób dostawy i płatności.

3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o cenie produktu, kosztach dostawy, dostępnych metodach płatności oraz planowanym terminie nadania przesyłki.

4. Płatność odbywa się za pomocą metod udostępnionych w sklepie internetowym.

5. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres poczty elektronicznej.

6. W przypadku braku możliwości realizacji prawidłowo zawartej umowy Sprzedawca poinformuje Klienta i podejmie działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym zwróci należne płatności, jeżeli będzie to wymagane.

§ 5. Dostępność produktów i wyczerpanie limitu

1. Przedsprzedaż trwa do wyczerpania puli produktów przeznaczonych do sprzedaży albo do zakończenia oferty przez Sprzedawcę.

2. Aktualna dostępność produktów jest prezentowana w sklepie internetowym.

3. Ograniczona liczba kompletów nie uprawnia Sprzedawcy do dowolnego anulowania prawidłowo zawartych i opłaconych zamówień.

4. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje Klienta i postąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, mogą korzystać z prawa odstąpienia od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, o ile spełniają ustawowe przesłanki.

2. Co do zasady Klient uprawniony do odstąpienia od umowy zawartej na odległość może odstąpić od niej w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

3. Limitowany charakter kolekcji, ograniczona liczba kompletów ani zakup w przedsprzedaży same w sobie nie wyłączają prawa odstąpienia od umowy.

4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać pocztą elektroniczną na adres hello@doginchocolate.com. Klient może również skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jeżeli został udostępniony przez Sprzedawcę.

5. Klient odsyła produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zobowiązał się do jego odbioru.

6. Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi Klient, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy i przepisy nie stanowią inaczej.

7. Sprzedawca zwraca płatności zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, w tym z uwzględnieniem ustawowych zasad dotyczących kosztów pierwotnej dostawy.

8. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach wyraźnie określonych w ustawie, w szczególności w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki wyjątku.

9. Sam fakt, że produkt należy do limitowanej kolekcji, nie stanowi podstawy do wyłączenia prawa odstąpienia od umowy.

§ 7. Reklamacje i odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Reklamacje można składać pocztą elektroniczną na adres hello@doginchocolate.com.

3. Reklamację można również przesłać na adres siedziby Sprzedawcy: AMPP GLOBAL sp. z o.o., ul. Księcia Witolda 49, Wrocław. Przed wysłaniem produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia sposobu jego przekazania.

4. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient może podać numer zamówienia, opisać niezgodność produktu z umową i wskazać preferowany sposób rozwiązania sprawy. Brak tych informacji nie może pozbawiać Klienta ustawowych uprawnień.

5. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń, braków w zamówieniu lub niezgodności produktu z umową będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych uprawnień Klienta w przypadku niezgodności produktu z umową.

§ 8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest AMPP GLOBAL sp. z o.o.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zamówień, realizacji umów, obsługi reklamacji i zwrotów oraz wypełniania obowiązków prawnych Sprzedawcy.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw Klientów znajdują się w Polityce prywatności sklepu Dog in Chocolate.

4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów lub innych uprawnionych Klientów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

4. Regulamin jest udostępniany w sklepie internetowym przed złożeniem zamówienia w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią i zachowanie jej.

5. Regulamin obowiązuje od dnia rozpoczęcia przedsprzedaży, tj. [uzupełnij datę].

Sprzedawca: AMPP GLOBAL sp. z o.o.
Marka: Dog in Chocolate
Sklep internetowy: https://doginchocolate.com
Kontakt: hello@doginchocolate.com